Question 1

Sifarişi necə verə bilərəm?

Accepted Answer

Məhsulu seçib sayı təyin edirsən, «Səbətə at» düyməsinə basırsan, sonra səbətdən sifarişi tamamlayırsan. Bu mərhələdə səndən ad, sifariş məlumatı və çatdırılma üçün uyğun saat soruşulur — mesaj WhatsApp üzərindən bizə göndərilir. Cavab olaraq sifarişin nə vaxta hazır olacağını bildiririk.

Question 2

Şəkilləri necə göndərim?

Accepted Answer

Sifarişi verdikdən sonra şəkilləri WhatsApp üzərindən HD və ya fayl formatında göndər. PDF formatı qəbul olunmur. Şəkil sayı çoxdursa, Drive və ya oxşar bulud xidməti ilə link göndərmək də mümkündür.

Question 3

Şəkil hansı keyfiyyətdə olmalıdır?

Accepted Answer

Çap keyfiyyəti göndərdiyin faylın keyfiyyətindən asılıdır. Ekran görüntüsü və ya sosial şəbəkədən endirilmiş şəkillər bulanıq çıxa bilər.

Question 4

Polaroid hansı ölçüdə çap olunur?

Accepted Answer

Bütün polaroidlər 6×9 sm — standart polaroid ölçüsündə çap olunur.

Question 5

Bir sifarişdə neçə ədəd götürə bilərəm?

Accepted Answer

Hər məhsulun bir sifariş üçün yuxarı həddi var: Polaroid — maksimum 1000 ədəd Sticker — maksimum 10 ədəd Brelok — maksimum 3 ədəd Qlobus — maksimum 2 ədəd Daha böyük həcm lazımdırsa bizimlə birbaşa əlaqə saxla.

Question 6

Qiymət necə hesablanır?

Accepted Answer

Qiymət sifarişin sayına görə hesablanır — nə qədər çox götürsən, bir ədədin qiyməti bir o qədər aşağı düşür. Nümunələr: Polaroid 1 ədəd4 ₼ 20 ədəd4 ₼ 21 ədəd5 ₼ 30 ədəd6 ₼ 50 ədəd10 ₼ 100 ədəd20 ₼ Sticker 1 ədəd3 ₼ 2 ədəd4 ₼ 3 ədəd5 ₼ 4 ədəd7 ₼ 5 ədəd9 ₼ 6 ədəd11 ₼ Brelok 1 ədəd5 ₼ 2 ədəd10 ₼ 3 ədəd15 ₼ Qlobus 1 ədəd16 ₼ 2 ədəd32 ₼ Səbətdə sayı dəyişdikcə qiymət dərhal yenilənir — sifariş verməzdən əvvəl dəqiq məbləği görürsən. Çatdırılma bu qiymətə daxil deyil.

Question 7

Ödənişi necə edə bilərəm?

Accepted Answer

Ödəniş nağd və ya kartla mümkündür.

Question 8

Qiymətə çatdırılma daxildir?

Accepted Answer

Xeyr, çatdırılma məhsulun qiymətinə daxil deyil — ayrıca hesablanır. Tariflər üçün «Çatdırılma necə olur?» sualına bax.

Question 9

Sifariş nə vaxt hazır olur?

Accepted Answer

Sifariş 1–2 iş günü ərzində hazır olur. Böyük sifarişlər üçün müddəti ayrıca bildiririk.

Question 10

Çatdırılma necə olur, qiyməti nə qədərdir?

Accepted Answer

28 May m/s — 1 ₼ Elmlər və Koroğlu m/s — 2 ₼ Bakı daxili karqo (Expargo) — 2.50 ₼ Poçt — minimum 4 ₼; çəki və ölçüyə görə arta bilər Taksi — qiymət məsafəyə görə Metrostansiyalarda çatdırılma yalnız SOS-un yanında olur.

Question 11

Sifarişi özüm götürə bilərəmmi?

Accepted Answer

Bunun üçün uyğun vaxtı biz təyin edirik — zəhmət olmasa əlaqə saxla.

Question 12

Şəkillərim məxfi qalır?

Accepted Answer

Bəli. Məxfilik bizim üçün əlavə xidmət deyil, işimizin əsas prinsipidir: Xanım dizayner seçimi — Komandamızda həm bəy, həm də xanım əməkdaşlar fəaliyyət göstərir. Xanım müştərilərimizin rahatlığı üçün şəkilləri birbaşa xanım dizaynerimizə göndərmək imkanı yaradılır. Şəkillər çapdan sonra silinir — Şəkilləriniz tam məxfi saxlanılır; çap prosesi yekunlaşan an bütün fayllar cihazlarımızdan geri qaytarıla bilməyəcək şəkildə dərhal silinir. Qapalı çatdırılma — Çatdırılma prosesində tam məxfilik təmin edilir. Sifarişiniz qapalı şəkildə paketlənir, yalnız sizin tərəfinizdən açılır və 3-cü şəxslərin baxması qəti şəkildə mümkünsüzdür. İcazəsiz paylaşım yoxdur — Biz fəaliyyətə başladığımız ilk gündən şəkillərinizi icazəsiz paylaşmayaraq müştəri məxfiliyini əsas prinsipimiz kimi qoruyuruq. Tam məxfilik siyasətinə bax →

Question 13

Məhsulu geri qaytara və ya dəyişdirə bilərəmmi?

Accepted Answer

Məhsullar fərdi olaraq hazırlandığı üçün geri qaytarılma yoxdur. Yalnız məhsul qüsurlu olduqda dəyişdirilmə mümkündür.

Question 14

Sualım burada yoxdursa?

Accepted Answer

Bizimlə birbaşa əlaqə saxla: WhatsApp — +994 99 713 13 19 Instagram TikTok